Nos domaines d’expertise

Formez métier.
Formez utile.

Nos experts métiers vous accompagnent pour créer et mener des formation métier de haute qualité.

Nos concepteurs et animateurs connaissent votre secteur et ses enjeux.

Ils les vivent.

Management

Atteindre ses objectifs.

Performance commerciale

Service adapté.

Relation client

Capter, traiter, analyser.

Banque / Assurance

25 années d’expérience.

Pédagogie

Conduite de projets stratégiques.

MANAGEMENT

Notre conviction: manager ça s’apprend !

Le management est complexe. Pour vous aider à l’appréhender, nous avons constitué une unité spéciale: l’ « Unité Management ».

Des concepteurs pédagogiques, des formateurs conseillers – anciens ou actuels cadres managers – et des techniciens (et artistes) de notre Atelier Multimédia, tous passionnés par le management, vous aident à créer des formations impactantes sur le sujet.

L’enjeu: atteindre vos objectifs grâce au savoir-faire des meilleurs managers et pédagogues en saisissant les opportunités pédagogiques qu’offrent les nouvelles technologies.

Après beaucoup de recherches et des années d’expérience, Hélène en est convaincue :

« En tant que manager, la manière dont je me comporte avec mon collaborateur influence sa relation avec ses clients. »

Elle appelle ça « le miroir relationnel ».

Notre « Unité Management » a conçu plus de 80 e-learning pour accompagner les managers au quotidien,  Les Petites Histoires de Management.

Vente et Performance Commerciale

Des clients mieux informés, dont le comportement évolue ; de nouveaux outils de vente à s’approprier ; une offre complexe ; une concurrence accrue… Vos équipes commerciales ont besoin d’accompagnement et de formation pour relever leurs défis quotidiens ?

Selon votre objectif et vos pratiques, nous les aidons à :

1 - Maîtriser le Cycle de Vente

Stratégie commerciale

Conquête et prospection

Techniques de Pitch

Négociation et closing

Customer success management

Stratégie commerciale

Conquête et prospection

Techniques de Pitch

Négociation et closing

Customer success management

2 - Employer les meilleurs outils et techniques de vente.

Parmi notre équipe de consultants, 20 ont exercé ou exercent de hautes fonctions commerciales.
Passionnés, ils nous aident à concevoir et animent des formations pratiques, motivantes et impactantes !

RELATION CLIENT

La Relation Client évolue et se complexifie. L’Expérience Client s’enrichit.

Les points de contacts avec vos clients sont plus nombreux – physiques, à distance, digitaux… Les parcours clients sont omnicanaux.

L’expérience client, avant – pendant – après l’acte d’achat est devenue un atout différenciateur.

L’optimisation de la Connaissance Client (CRM – Customer Relation Management) est un avantage concurrentiel incontournable.

Fort de 25 années d’expérience en conseil et formation dans des entreprises de services, nos équipes de pédagogues et consultants vous aident à construire une relation durable avec vos clients grâce à des actions de formations pratico-pratiques.

BANQUE ET ASSURANCE

Fort de plus de 25 années d’expérience GT Formation est le leader français de la formation aux métiers et compétences du secteur Banque et Assurance.

Chaque année, nous concevons et actualisons plus de 200 modules pédagogiques spécialisés Banque et Assurance. Nous abordons des thématiques réglementaires, commerciales et comportementales.

Nos 30 animateurs, ayant exercé des fonctions cadres dans la banque assurance, partagent leur expérience et leur savoir-faire avec 100 000 apprenants – banquiers et assureurs.

Nous avons également développé une gamme complète de formation à destination des conseillers clientèle de  professionnels et agriculteurs – y compris un parcours métier « Conseiller pro » disponible en version Blended Learning ou en 100% digital.

Vos formations

clientèle professionnelle* et agriculture

*éligible CPF

Vos formations PRO/AGRI

Nous connaissons les particularités et exigences du métier de conseiller de clientèle de professionnels ou d’agriculteurs.

15 de nos consultants ont exercé des fonctions importantes dans cet univers. A partir de leur savoir-faire, nous développons des formations sur mesure ou à la carte et des parcours blended learning spécifiques.

Notre titre de niveau 6 « Conseiller financier de clientèle professionnelle » est enregistré au RNCP et éligible au CPF.

Vos formations

réglementaires

Vos formations règlementaires

Les formations réglementaires sont incontournables dans les métiers de la Banque Assurance.

Pour cela, nous vous proposons:
Une gestion de projet efficace,
Des formats motivants,
Une actualisation annuelle des modules simplifiée.
Des outils d’évaluation et de suivi pratiques et fiables.

Vos formations

commerciales et comportementales

Vos formations commerciales et comportementales

Accueillir, conseiller, vendre, négocier et conquérir… Depuis plus de 25 ans nous accompagnons nos partenaires dans l’acquisition de ces compétences clés de la Banque Assurance.
Parmi nos consultants et pédagogues, 30 ont exercé des fonctions stratégiques dans la Banque Assurance. En nous appuyant sur leur expérience, nous créons et co-créons des modules présentiels et digitaux innovants et motivants.

Certification GT FORMATION

« Conseiller financier de clientèle professionnelle » – Titre de niveau 6 enregistré au RNCP – Eligible CPF 

 

Ce parcours est disponible en version Blended Learning ou en 100% digital.

PÉDAGOGIE

Nous accompagnons les équipes formations – concepteurs et animateurs – dans la conduite de projets stratégiques.

Quels sont vos objectifs pédagogiques ? Quelles méthodes pédagogiques utiliser ? Sur quelles technologies s’appuyer ? Comment mesurer l’impact de vos actions de formations ? …

Nous aimons co-construire avec vous des dispositifs de formations vraiment impactants !

ÉTAPE 1 :

Nos ingénieurs pédagogiques et métiers vous aide à penser votre projet.

ÉTAPE 2 :

Les techniciens (et artistes) de notre Atelier multimédia et nos animateurs le réalisent.